GUTHABEN UND ZAHLUNG

Zahlungsmethoden

Erfahren Sie, wie Guthabenaufladung, Kartenzahlung, Banküberweisung, Krypto und manuelle Zahlung im Rados-Medya-Panel funktionieren.

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Wie funktioniert das Guthabensystem?

Um im Rados-Medya-Panel bestellen zu können, benötigen Sie zunächst ausreichend Guthaben in Ihrem Konto.
Nach abgeschlossener Aufladung erscheint der Betrag in Ihrem Konto und wird beim Erstellen von Bestellungen verwendet.
Ihre Guthabenbewegungen können Sie im Konto- oder Guthabenbereich des Panels verfolgen.

Aktive Zahlungskanäle

Kartenzahlungen: Sofern eine aktive Zahlungsinfrastruktur besteht, werden sie über eine sichere Zahlungsseite abgeschlossen.
Banküberweisung (Havale/EFT): Die Bankdaten werden im Panel angezeigt. Wenn Sie das Feld für Verwendungszweck oder Referenz korrekt ausfüllen, beschleunigt das die Freigabe.
Kryptozahlung (Cryptomus): Der Betrag wird in TL festgelegt, auf der Zahlungsseite zum aktuellen Kurs in den gewählten Coin (USDT, BTC, ETH, TRX…) umgerechnet und nach der Bestätigung auf der Blockchain automatisch Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Senden Sie genau den angezeigten Betrag über das angezeigte Netzwerk; Überweisungen über ein falsches Netzwerk lassen sich unter Umständen nicht rückgängig machen.
Manuelle Zahlungsmeldung: Ein Beleg oder eine Transaktionsreferenz kann verlangt werden; die Dauer der Freigabe hängt vom aktuellen Aufkommen ab.

Zahlungssicherheit

Ihre Kartendaten werden von Rados Medya nicht im Klartext gespeichert; die Zahlungsinfrastruktur arbeitet nach ihren eigenen Sicherheitsstandards.
Bei gefälschten Belegen, missbräuchlichen Rückbuchungen (Chargebacks) oder verdächtigen Zahlungen kann das Konto einer Prüfung unterzogen werden.
Prüfen Sie vor der Zahlung den im Panel angezeigten Mindestbetrag, die Gebühr und die Hinweise zum Verwendungszweck.

Guthabenerstattung und fehlerhafte Zahlungen

Das Panel-Guthaben dient dem Kauf digitaler Dienstleistungen; Anträge auf Rückzahlung in Geld werden je nach Zahlungskanal, Rechtslage und Status der Transaktion geprüft.
Bei falschem Betrag, fehlendem Verwendungszweck oder Zahlungen von einem anderen Konto müssen Sie ein Support-Ticket eröffnen.
Bei teilweise gelieferten Bestellungen kann der Restbetrag gemäß den Systemregeln Ihrem Panel-Guthaben erstattet werden.

Häufig gestellte Fragen

Wann wird das Guthaben gutgeschrieben?

Bei automatischen Zahlungen in der Regel sofort, bei manuellen Zahlungen nach der Prüfung.

Muss ich einen Beleg hochladen?

Bei Banküberweisungen oder manuellen Zahlungen kann ein Beleg oder eine Referenzangabe verlangt werden.

Ich habe das falsche Krypto-Netzwerk verwendet – was passiert jetzt?

Überweisungen über ein falsches Netzwerk lassen sich meist nicht rückgängig machen. Prüfen Sie die Netzwerkangabe unbedingt vor der Zahlung.

Ich habe zu wenig Krypto gesendet – was passiert jetzt?

Solange die Zahlungsfrist läuft, können Sie den Restbetrag über dieselbe Zahlungsseite begleichen. Nach Ablauf der Frist wird eine unvollständige Zahlung nicht automatisch gutgeschrieben; unser Team prüft sie und passt Ihr Guthaben manuell an. Eröffnen Sie dazu ein Support-Ticket mit Ihrer Referenznummer.