01
Bakiye sistemi nasıl çalışır?
- Rados Medya panelinde sipariş verebilmek için önce hesabınızda yeterli bakiye bulunmalıdır.
- Bakiye yükleme işlemi tamamlandıktan sonra tutar hesabınızda görünür ve sipariş oluştururken kullanılır.
- Bakiye hareketlerinizi paneldeki hesap veya bakiye ekranından takip edebilirsiniz.
02
Aktif ödeme kanalları
- Kart ödemeleri: aktif ödeme altyapısı varsa güvenli ödeme sayfası üzerinden tamamlanır.
- Havale/EFT: banka bilgileri panelde gösterilir. Açıklama veya referans alanını doğru yazmanız onayı hızlandırır.
- Kripto ödeme (Cryptomus): tutar TL olarak belirlenir, ödeme sayfasında seçtiğiniz coine (USDT, BTC, ETH, TRX…) güncel kurla çevrilir ve blokzincir onayından sonra bakiyenize otomatik geçer. Gösterilen tutarı gösterilen ağdan eksiksiz gönderin; yanlış ağ ile yapılan transferler geri alınamayabilir.
- Manuel ödeme bildirimi: dekont veya işlem referansı istenebilir; onay süreci yoğunluğa göre değişebilir.
03
Ödeme güvenliği
- Kart bilgileriniz Rados Medya tarafından düz metin olarak saklanmaz; ödeme altyapısı kendi güvenlik standartlarıyla çalışır.
- Sahte dekont, ters ibraz kötüye kullanımı veya şüpheli ödeme durumunda hesap incelemeye alınabilir.
- Ödeme yapmadan önce panelde görünen minimum tutar, komisyon ve açıklama talimatlarını kontrol edin.
04
Bakiye iadesi ve hatalı ödeme
- Panel bakiyesi dijital hizmet satın almak için kullanılır; nakit iade talepleri ödeme kanalı, mevzuat ve işlem durumuna göre değerlendirilir.
- Hatalı tutar, eksik açıklama veya farklı hesaptan yapılan ödemelerde destek talebi açmanız gerekir.
- Kısmi teslim edilen siparişlerde sistem kurallarına göre kalan tutar panel bakiyenize iade edilebilir.
