01
مستويات الجودة
- الخدمات الاقتصادية بأسعار مناسبة وتركّز على الحجم؛ وقد يكون خطر تناقص الأعداد فيها أعلى مقارنة بالخدمات عالية الجودة.
- الخدمات القياسية تركّز على التوازن بين السعر والأداء، وهي مناسبة للاستخدام العام.
- الخدمات المميزة (Premium) أو عالية الجودة خيارات أكثر استقراراً وأكثر انضباطاً وأنسب لصورة العلامة التجارية.
02
ما هو الضمان وإعادة التعبئة؟
- إعادة التعبئة (Refill) تعني إعادة إكمال الكمية التي تناقصت خلال مدة محددة في الخدمات المؤهلة.
- لا تدعم كل الخدمات إعادة التعبئة. وتُذكر مدة إعادة التعبئة وشروطها في وصف الخدمة.
- قد يؤثر حذف الرابط أو إغلاق الملف الشخصي أو تغيير اسم المستخدم أو قيود المنصة على حق إعادة التعبئة.
03
الحالات غير المشمولة بالضمان
- إدخال رابط خاطئ، أو حذف المحتوى المستهدف، أو تحويل الملف الشخصي إلى خاص.
- تقديم طلبات متزامنة على الرابط نفسه من لوحات مختلفة أو من أكثر من خدمة.
- تنظيف الأعداد الذي تجريه المنصة، أو تغييرات الخوارزمية، أو قيود الوصول الناتجة عن المستخدم.
- الباقات الاقتصادية المذكور في وصف خدمتها أنها بلا إعادة تعبئة/ضمان.
04
كيف تختار الخدمة المناسبة؟
- في الحسابات الجديدة، فضّل الطلبات التدريجية وبكميات صغيرة للحصول على مظهر طبيعي.
- للعلامات التجارية والأنشطة التجارية والحملات الإعلانية، اختر خدمات أكثر استقراراً وعالية الجودة.
- قبل إدخال رابطك، تأكد من أن الصفحة المستهدفة عامة وتابعة للمنصة الصحيحة.
- لا تقدّم طلباً قبل قراءة اسم الخدمة ووصفها وحدودها الدنيا والقصوى ومدة التسليم.
05
نهج Rados Medya
- نسعى إلى تقديم الخدمات بوصف وحدود وأسعار ومعلومات ضمان واضحة قدر الإمكان.
- عند حدوث تأخير أو مشكلة في الخدمة، يتحقق فريق الدعم من الأمر عبر رقم الطلب.
- إذا كانت توقعاتك للجودة عالية، فيُنصح باختيار الخدمة المناسبة لهدفك بدلاً من الخدمة الأرخص.
