Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI:

ALICI: Rados Medya üzerinde hesap oluşturan ve bakiye yükleme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek kişidir. Alıcının kullanıcı adı, e-posta adresi ve varsa ad soyadı hesap kaydındaki bilgilerdir.

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Rados Medya paneline bakiye yüklemesi ve yüklediği bakiye ile panelde sunulan dijital etkileşim hizmetlerini satın almasına ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleridir.

Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Şartları ve İade ve Cayma Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Bakiye: Alıcının ödeme yaparak hesabına yüklediği, TL cinsinden, yalnız panel hizmetlerinde kullanılabilen ön ödeme tutarı.
• Sipariş: Alıcının panelde bir hizmeti, hedef bağlantıyı ve miktarı seçerek bakiyesinden ödediği hizmet talebi.
• Hizmet kartı: Her hizmetin adını, açıklamasını, miktar sınırlarını, fiyatını, tahmini süresini ve varsa telafi koşulunu gösteren panel alanı.

• Alıcı, aktif ödeme yöntemlerinden biriyle bakiye yükler; ödeme onaylandığında tutar bakiyesine işlenir. Ödeme ekranında, ödemeden önce yüklenecek tutar, varsa işlem ücreti ve bonus ayrı ayrı gösterilir.
• Her sipariş bu sözleşme kapsamında ayrı bir hizmet alımıdır. Siparişin bedeli, sipariş formunda gösterilen ve vergiler dahil olan TL tutardır; sipariş onaylandığında bakiyeden düşülür.
• Bakiye faiz getirmez, başkasına devredilemez, elektronik para niteliği taşımaz ve yalnız Rados Medya hizmetlerinde kullanılır.
• Satıcı hizmet fiyatlarını ileriye dönük olarak değiştirebilir; verilmiş siparişlerin tutarı değişmez.

• Sipariş onaylandığında hizmet otomatik olarak başlatılır ve elektronik ortamda, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla ifa edilir. Tahmini başlama ve tamamlanma süreleri hizmet kartında belirtilir; bu süreler platform yoğunluğuna ve hedef bağlantının durumuna göre değişebilir.
• Alıcı, hedef bağlantının doğru, herkese açık ve erişilebilir olmasından sorumludur. Hatalı, kapalı ya da sonradan değiştirilen bağlantı nedeniyle ifa edilemeyen kısmın bedeli Madde 6'ya göre iade edilir.
• Alıcı, siparişinin durumunu panelindeki Siparişlerim ekranından izleyebilir.

• Sipariş başlatılamaz, iptal edilir veya başarısız olursa sipariş bedelinin tamamı; kısmen teslim edilirse teslim edilmeyen kısmın bedeli otomatik olarak Alıcının bakiyesine iade edilir. Yüksek tutarlı siparişler ve sağlayıcıdaki durumu belirsiz kalan siparişler gibi bazı durumlar otomatik iade edilmez; Satıcı tarafından incelenir ve sonuç Alıcıya bildirilir.
• İadeler Hareketler ekranında ayrı bir satır olarak görünür. Telafi (refill) yalnız hizmet kartında belirtilen hizmetlerde ve belirtilen süre içinde geçerlidir.

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-(ğ) ve (h) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Alıcı, sipariş vererek hizmetin hemen ifasına başlanmasını onaylar ve siparişe dönüşen hizmetler için cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
• Bakiye yüklemesinden itibaren 14 gün içinde, hiç kullanılmamış bakiye için Alıcı gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde kullanılmamış tutarı, ödemede kullanılan yönteme ek masraf yüklemeden iade eder.
• 14 günlük süreden sonra kullanılmamış bakiyenin iadesi İade ve Cayma Politikası'na tabidir.

• Satıcı, hizmeti hizmet kartında belirtilen niteliklere uygun olarak sunmak, iadeleri bu sözleşmeye göre yapmak ve Alıcının kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
• Alıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan, hesabının güvenliğinden ve hizmetleri Kullanım Şartları'na uygun kullanmaktan sorumludur. Başkasına ait bir hesaba, hesap sahibinin izni olmadan sipariş verilemez.
• Alıcı, sosyal medya platformlarının kurallarının üçüncü taraf etkileşim hizmetlerini yasaklayabileceğini ve platformun bu nedenle hesabına uygulayabileceği yaptırım riskinin kendisine ait olduğunu bilerek sipariş verir.

• Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; Alıcının yerleşim yerindeki emredici tüketici hukuku hükümlerinden doğan hakları saklıdır.
• Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

• Bu sözleşme, Alıcının bakiye yükleme adımında sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik olarak onaylamasıyla kurulur ve o tarihteki sürümüyle yürürlüğe girer.
• Onay; tarih, sözleşme sürümü ve teknik kayıt (IP adresi, tarayıcı bilgisi) ile saklanır. Sözleşmenin yürürlükteki sürümüne her zaman bu adresten erişilebilir.
• Satıcı sözleşmeyi ileriye dönük olarak güncelleyebilir; güncel sürüm sonraki bakiye yüklemesinde yeniden onaya sunulur. Verilmiş siparişlere, verildikleri tarihteki sürüm uygulanır.