Частые вопросы

Это SMM-панель, где в одном кабинете собраны услуги для повышения активности в Instagram, TikTok, YouTube, Telegram и других соцсетях. Вы пополняете баланс, выбираете услугу, указываете ссылку и отслеживаете заказ в панели.

Нет. Для заказа нужна только публичная ссылка на профиль, публикацию или видео. Rados Medya не запрашивает пароль ни для одной услуги.

Срок зависит от выбранной услуги: в карточке каждой услуги указаны среднее время старта и скорость. Когда выполнение началось, следить за прогрессом можно в разделе «Мои заказы».

На странице «Пополнить баланс» перечислены доступные способы оплаты — с комиссией и бонусом, если они предусмотрены. Перед оплатой вы отдельно видите сумму к оплате и сумму, которая поступит на баланс.

Нижний порог зависит от услуги. Минимальное и максимальное количество указано в карточке каждой услуги; форма заказа не примет количество за пределами этого диапазона.

Заказ закрывается со статусом «Частичный», а стоимость невыполненной части возвращается на ваш баланс. Сумму возврата вы увидите в разделе «Выписка».

В разделе «Мои заказы» создайте запрос на докрутку в строке нужного заказа. Запрос передаётся поставщику, если услуга поддерживает докрутку и её срок ещё не истёк.

Если заказ ещё не взят в работу, вы можете создать запрос на отмену. Для заказов, которые уже переданы поставщику и находятся в выполнении, отмена не гарантируется.

Платежи сопоставляются автоматически; если зачисление задерживается, создайте запрос в поддержку и приложите номер транзакции или квитанцию.

Цены и оплата — в турецких лирах (TRY). Суммы, показанные в панели, — это окончательные суммы к оплате.

С ростом ваших расходов повышается уровень участия, и к сумме заказа применяется скидка, установленная для вашего уровня. Уровни и пороги можно посмотреть на странице «Уровень».

Вы получаете комиссию с расходов пользователей, зарегистрировавшихся по вашей ссылке-приглашению. Ставка комиссии растёт ступенями в зависимости от числа приглашённых вами людей.

В разделе «Профиль» можно включить двухэтапную проверку (2FA), посмотреть активные сессии и завершить любую из них. Служба поддержки никогда не запрашивает ваш пароль.

Да. В разделе «Массовый заказ» можно проверить множество заказов перед отправкой, а через API — подключить к своей системе получение списка услуг, проверку баланса и создание заказов.

Да. На странице для реселлеров описаны условия массовых заказов, доступа к API и реселлерских цен.

Создайте запрос в разделе «Поддержка» вашей панели — запросы и ответы сохраняются в аккаунте. При желании с нами можно связаться и через каналы, указанные на странице «Контакты».