ВАШИ ДАННЫЕ И АККАУНТ

Политика конфиденциальности

Rados Medya простым языком объясняет, какие данные вашего аккаунта обрабатываются и зачем, как они защищены и какие права у вас есть.

Этот текст является переводом в информационных целях. Юридически обязательной является турецкая версия этой страницы. Читать турецкую версию

Какие сведения мы собираем?

Имя, имя пользователя, адрес электронной почты, телефон или контактные данные для поддержки, которые вы указываете при регистрации.
Публичные ссылки на профиль, публикацию, видео, канал и другие цели, которые вы вводите при оформлении заказа.
Бухгалтерские записи: пополнение баланса, уведомления об оплате, счета и квитанции, история операций.
Для безопасности: IP-адрес, сведения об устройстве, записи сессий, журналы ошибок и производительности.

Чтобы безопасно создать ваш аккаунт, управлять сессиями и предотвращать несанкционированный доступ.
Чтобы передавать заказы SMM-панели нужной услуге, отслеживать статус заказа и оказывать поддержку.
Чтобы вести учёт движения по аккаунту: оплата, баланс, возвраты, частичное выполнение и уровень участия.
Чтобы выполнять юридические обязанности и снижать риски мошенничества и злоупотреблений.

Rados Medya не запрашивает пароль от вашего аккаунта в соцсети. Заказы, как правило, выполняются по публичной ссылке.
Мы рекомендуем не использовать пароль от панели на других сайтах, выбирать надёжный пароль и по возможности включать двухэтапную проверку.
Служба поддержки не запрашивает у вас ни пароль от панели, ни пароль от аккаунта в соцсети.

Сведения, необходимые для выполнения заказа, могут быть технически переданы соответствующему поставщику услуг.
У банков, карточных, криптовалютных и платёжных организаций, участвующих в оплате, могут быть собственные записи по безопасности и операциям.
Если это не требуется по закону, ваши данные не продаются третьим лицам в рекламных целях.

Данные аккаунта, заказов и финансовые записи хранятся столько, сколько необходимо для оказания услуги, поддержки и выполнения требований законодательства.
Запросы на удаление, исправление или доступ можно направить через каналы поддержки. Записи, которые закон обязывает хранить, могут быть удалены не сразу.
Даже после закрытия аккаунта бухгалтерские записи, записи по безопасности и по спорам могут храниться в течение обязательных сроков.

Запрашивает ли Rados Medya пароль от моих соцсетей?

Нет. Для заказов, как правило, достаточно публичной ссылки на профиль или материал.

Почему мои данные хранятся?

Они хранятся для отслеживания заказов, поддержки, безопасности платежей, частичных возвратов и выполнения юридических требований к записям.

Как направить запрос на удаление данных?

Вы можете создать запрос через поддержку в панели или на странице контактов, указав данные своего аккаунта.